AGB

Purenga Naturkosmetikstudio – Allgemeine Geschäftsbedingungen für kosmetische Behandlungen (AGB)

GELTUNGSBEREICH

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen dem Purenga Naturkosmetikstudio (nachfolgend «Purenga») und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunden» genannt).

1. ALLGEMEINES

Diese Geschäftsbedingungen gelten für die im Purenga Naturkosmetikstudio durchgeführten Behandlungen und für den Kauf von Produkten bei Purenga.

2. TERMINVERGABE

Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail bzw. Kontaktformular auf meiner Webseite werden erst mit meiner telefonischen oder schriftlichen Bestätigung verbindlich.

3. TERMINVERZUG

Sollten die Kunden den vereinbarten Behandlungstermin nicht einhalten und diesen auch nicht mindestens 24 Stunden vorher absagen, bin ich gezwungen, den Termin in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Purenga ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens Purenga nicht eingehalten werden, ist Purenga berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Purenga setzt dazu alles daran, die Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

4. PREISE

Die Angebote von Purenga sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Diese findest du auf meiner Website.

5. BEZAHLUNG

Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Du hast die Möglichkeit, bar, mit Debitkarten oder via TWINT zu bezahlen.

6. GUTSCHEINE

Beim Erwerb von Gutscheinen werden Preisänderungen für 12 Monate ab Ausstellungsdatum nicht verrechnet, danach berechnet Purenga die Differenz bei Preisänderungen. Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.

7. GEWÄHRLEISTUNG

Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

8. HAFTUNG

Die Haftung von Purenga beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.

9. DATENSCHUTZ

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.